Три причины, по которым может сломаться ваш iPhone


Наш хороший знакомый, директор Сервисного Центра по ремонту iPhone в городе Киеве, Сергей Макаренко сформулировал основные причины, по которым происходит поломка iPhone. От себя можем добавить, что данные причины применимы также и к iPad.
В данной статье приведены лишь основные моменты, на которые стоит обратить внимание, полный текст статьи указан на сайте ukrainianiphone.com.

Мой опыт, приобретённый благодаря работе в сервисном центре, позволяет выделить три категории повреждений:

  • механические повреждения;
  • повреждения электричеством;
  • неисправности, вызванные попаданием влаги.

В своей работе я иногда сталкиваюсь с удивлением и недоумением клиентов по поводу того, что мы находим какие-то повреждения помимо тех, которые были заявлены при приемке. Например, приходит клиент и приносит iPad 2 с разбитым тачскрином. При этом он вскользь упоминает, что после падения у него начал хуже работать Wi-Fi. И видно при проверке, перед приемкой аппарата в ремонт, что возле роутера из трех делений индикатора сигнала доступно, к примеру, только два. А потом оказывается, что разбиваясь, стекло разорвало осколками Wi-Fi антенну, которая находится под стеклом с правой стороны от кнопки Home.

Или вот, например, приносит клиент iPhone и жалуется на то, что пропала шкала регулировки звука. А когда начинаешь задавать вопросы, для того, чтобы выяснить какие-то детали, которые помогли бы быстрее определить неисправность, выясняется, что аппарат побывал в воде. И когда клиенту сообщаешь результат диагностики, что причиной этой неисправности стала влага и слышишь в ответ: «Что вы, что вы! Ведь на него попала всего пара капель». Как известно, проблемы лучше предотвращать, чем устранять их последствия.

Механические повреждения

Этот тип повреждений — самый распространённый из всех трех. В большинстве случаев механические повреждения появляются в результате падений. Наверное, многие из вас слышали, как ваши друзья с гордостью рассказывают о том, что их iPhone как только не падали и не смотря на это продолжают нормально работать.
Действительно, вы можете оказаться везучим человеком и падение вашего телефона пройдет для него бесследно. Но чаще всего все намного хуже.

Существует вариант, при котором ломается что-то внутри аппарата. То, что вы видеть не можете, потому что эта деталь скрыта от вас корпусом iPhone. Например, в результате повреждения экрана может быть сломана осколками разбитого стекла фронтальная камера. Или в iPad может иметь место повреждение Wi-Fi антенны, о котором я говорил ранее.

Кроме того, в результате падений и ударов часто выходят из строя компоненты печатной платы. К примеру, упал у вас телефон, все внешне целое, но звука нет. Или что-то не работает: звук есть только в гарнитуре, а если звонить обычным образом, то собеседника не слышно. Все эти симптомы говорят о том, что у вас поврежден аудио кодек или аудио микшер (все зависит от модели вашего iPhone). Или у вас пропал Wi-Fi, потому что была повреждена микросхема, отвечающая за его работу. Ремонт таких поломок вполне по силам большинству сервисных центров, но его цена вас опечалит.

В iPhone 4 для обработки звука используется микросхема Cirrus Logic 338S0589.

Третий подвид механических повреждений — самый плачевный, в плане последствий — трещины в основной плате. Дело в том, что материнская плата iPhone имеет семь слоев. В каждом есть токопроводящие дорожки, которыми связаны все детали, смонтированные на ее поверхности. Ваш iPhone может упасть неудачно, и в результате падения окажутся поврежденными внутренние соединения и восстановить их будет уже нельзя. Такой телефон можно будет просто продать на запчасти, так как добраться до внутренних слоев платы без ее разрушения нельзя.

Повреждения электричеством

iPhone и iPad очень требовательны к качеству электрического тока, который они потребляют. Блок питания, который поставляется вместе с ними — очень сложное устройство. На входе в зарядном тракте iPhone или iPad стоят два компаратора, сравнивающие напряжения на D+ и D- с заданными опорными уровнями. Это позволяет обеспечить отличную совместимость с разными зарядными устройствами. Так, например, iPad может заряжаться от блоков питания iPhone или от USB порта компьютера. Блок питания при этом будет работать в штатном режиме, потому что iOS устройство правильно его классифицирует и переключится в соответствующий режим зарядки.

Контроллер питания, микросхема 338S0805/D1815A в iPad.

Как вы понимаете, неоригинальные зарядные устройства в подавляющем большинстве не отвечают тем требованиям, в соответствии с которыми Apple разрабатывает свои блоки питания. Поэтому при их использовании часто могу возникать какие-то неприятные инциденты. Например, при скачкé напряжения в сети может выйти из строя контроллер питания. Поэтому при выборе блока питания покупайте только оригинальные изделия, либо же устройства других производителей, сертифицированные Apple.

Повреждения, вызванные попаданием влаги

Это тип повреждений, пожалуй, самый страшный из всех трех. Дело в том, что вода в первую очередь выводит из строя силовые элементы на плате. Это касается деталей силовой цепи питания iPhone, iPad, элементов цепи подсветки дисплея, разнообразных деталей радио тракта. Очень не любят влагу и LCD матрицы. После попадания воды на них на подложке, которая рассеивает свет подсветки под дисплеем появляются пятна, которые потом не исчезают в большинстве случаев.

Для того, чтобы в телефоне начались необратимые разрушения внутренностей достаточно трех часов с момента попадания влаги. Если не принять специальных мер, то спустя это время ваши шансы на восстановление телефона уменьшаются ровно на половину.

Контакты платы, окислившиеся после попадания влаги.


После того, как в ваш iPhone попала вода я рекомендую выключить его и сразу же положить в мешочек с рисом, а после этого несите пострадавшее устройство в сервисный центр, где его обработают специальным раствором. Рис — очень хороший абсорбент и отлично впитывает в себя влагу. Клиентов, которые прибегли к этому способу у нас было не много, но все они отделались легким испугом и расставанием с умеренной суммой за ремонт. Поэтому будьте внимательны, осторожны и обращайтесь бережно с вашими iPhone и iPad.

22 февраля 2013
Fisun Oleksandr

Комментарий: 1

  1. Забавно — статья про поломку iphone, а на фотографии разбитый планшет 😉

Будем очень рады вашему комментарию!

Что вы хотели сказать?